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2018-10-12

纵向贯通横向集成共享共用,综治中心高效运行快速解决问题9月4日上午9时,记者刚走进陵水县综治中心,门墙上橄榄枝+手型托着综治两字的图标首先映入眼帘。

这是我们陵水县综治中心的LOGO。 该中心副主任王雪娇介绍道,LOGO以深蓝色为背景,象征着理智、深邃、高远;手型图形则象征着综治信息系统、综治视频联网、公共安全视频联网应用三个部分相结合,齐抓共管、共同发力,共建平安和谐陵水,这便是橄榄枝的寓意。 在陵水县信息指挥中心,一张近10米长的显示屏大屏幕上,不断滚动直播着陵水县多条重点路段的监控视频及各类民生信息,系统同时还连接着各乡镇的综治中心,方便工作交流。 中心工作人员王海果一边紧盯着大屏幕,通过监控实时掌握各个现场情况;一边通过基层治理综合信息平台查看待办事项是否已落实。

综治中心系统平台如何发挥作用?工作人员如何利用平台开展协调组织工作?6月10日,陵水县椰林镇北斗社区居民蔡坚奋通过微信平台反映说,东二路路口处有树枝断落压在电线上,堵住了路口,既存在安全隐患,又影响居民出行。 收到信息后,陵水县综治中心工作人员在地图上对事件进行了定位,并调用了附近的视频监控探头,查看事发现场的相关情况,通过GIS地图搜索和定位距离事发现场最近的网格员、城管,通过城管系统和事件处理系统将事件转办给有关部门,网格员在现场发回图片,通报事发现场情况和处理情况。

经过网格员与城管工作人员协调沟通,仅用一个小时的时间便解决了问题。

这是陵水县综治中心发挥平台协调作用解决民生问题的一个微镜头。

第一时间由综治中心进行统筹指挥和调度,联合相关的职能部门进行协调处理,大大减少了事件的处理时间,提高了群众对政府的满意度。

同时,陵水县依托三级综治中心,有效整合了网格化管理系统、矛盾纠纷调处系统、视频监控系统等各级、各类综治信息资源,构建纵向贯通、横向集成、共享共用的综治管理信息系统,积极开展预警预测、分析研判、社情民意收集、矛盾纠纷排查调处、星级平安创建等工作,不断提高社会治理信息化水平。

记者了解到,目前陵水县综治中心已搭建了县级、乡镇级、村社区级和片区网格的四级用户平台,并整合各职能部门资源形成了五级联动机制。

以实时发现、及时化解、便民为主的原则,通过互联网+网格的思路,以信息化手段实现全方位、多元化的社会治理模式。

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